Vous vous êtes informé sur la concurrence et vous avez commencé à créer un plan d'exploitation du site avec des objectifs approximatifs de vente, d'économies, de degré de satisfaction de la clientèle ou d'acquisition de nouveaux clients. Il est temps de débuter les travaux.
Les serveurs et logiciels évoluent si vite que vous n'avez probablement pas intérêt à essayer tout le temps de les mettre à niveau et encore moins de les contr ôler et de les entretenir en permanence. Quant au site lui-même, certains rédigent amoureusement d'élégants programmes en HTML - mais cela en vaut-il la peine ?
Dans votre cas, la solution est chez un fournisseur externe. Voici ce dont vous aurez besoin :
Accès à Internet par l'intermédiaire d'un prestataire de services Internet (PSI)
Services d'hébergement de site Web (assurés probablement par le même prestataire de services Internet)
Services de conception de pages Web
Fournisseurs
Voici quelques trucs à utiliser dans vos relations avec les fournisseurs Internet.
Prestataire de services Internet
Il vous ouvre une porte sur Internet. Beaucoup de PSI offrent aussi l'hébergement et des services de conception de pages. Vérifiez attentivement leurs références. Le travail des PSI peut ne pas convenir pour tout. Envisagez plutôt de trouver des spécialistes dans chaque domaine, surtout en matière de conception de pages Web.
Hébergement Web
Ce service comprend l'accès Internet (service de PSI), un espace de stockage et les téléchargements de et vers votre site. Vous bénéficiez d'un soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Votre hôte peut également aménager votre site pour le traitement en direct des ventes par carte de crédit, à condition que vous ayez pris des dispositions préalables avec votre banque pour ce type d'opérations.
Le « relevé de fréquentation » est un élément important du service d'hébergement. L'h ôte devrait pouvoir tenir un relevé des visiteurs de votre site, vous donner des indications sur leur façon de naviguer et vous indiquer comment ils ont trouvé le site (ex. publicité sur le site d'un tiers, moteur de recherche, etc.).
Une fois encore, vérifiez les références. Visitez les sites de leurs autres clients. Demandez à votre banquier ou comptable si d'autres clients utilisent ce service d'hébergement.
Services de conception de pages Web
Puisque vous avez déjà commencé à créer le plan d'affaires de votre site, vous savez ce que ce site devra pouvoir faire. Vous connaissez l'allure qu'il devra avoir et les services qu'il devra rendre. À la première rencontre, apportez une liste de sites que vous aimez.
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