Les services bancaires électroniques connaissent actuellement une véritable ruée. Durant la dernière année, le nombre de consommateurs et de PME effectuant leurs opérations en ligne a pratiquement doublé.
Autres indicateurs :
- L'entreprise moyenne utilise 26 produits de gestion électronique de trésorerie, alors qu'elle n'en utilisait que 16 lors d'une étude réalisée il y a deux ans.
Source : Étude réalisée en 1998 par Brendan Wood International et portant sur les entreprises canadiennes dont le revenu annuel se situe entre 5 et 500 millions $.
- 43 % des PME offrant un régime de retraite à leurs employés se servent maintenant d'Internet pour gérer leur régime, contre 17 % en 1998 et 1 % en 1996.
Source : Brendan Wood International, 2000
Brendan Wood prévoit que l'utilisation des services bancaires sur ordinateur va augmenter, particulièrement pour les services suivants :
- réception des sommes dues et paiement des comptes ;
- virements de fonds ;
- confirmation du solde ;
- rapprochement des comptes.
Notez bien que par rapport à l'époque où ces études ont été faites, les services bancaires électroniques sont plus nombreux et plus
conviviaux.
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